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FAQ

自分でパスワードをリセットする方法

1. https://members.wano.orgにアクセスします。

2. ログインページで、[Reset your password]をクリックします。

3. [User name] に、WANO会員IDを入力します

4. User nameに関連付けられた電子メールアドレスに電子メールが送信されます。 電子メールの指示に従ってパスワードをリセットしてください。 メールが届かない場合は、MWSsupport@Wano.orgまでご連絡ください。

*INPO IDをお持ちの場合は、こちらの指示に従ってください。

メンバーサイトが正しく表示されない問題

下記の方法で再試行してください。

 

IEの互換表示設定の追加(IE10以上)ツール→互換表示設定互換表示設定にwano-tc.or.jpを追加する。(How To)

WebID作成 (WANOの会員のみ)

こちらのフォームに記入し、ITヘルプデスク (it@wano-tc.or.jp) にメールを送ってください。

※ 会社のE-mailアドレス・電話番号を入力してください。

WebID失効

IDの有効期限は180日です。

失効した場合はリセットを行いますのでご連絡ください。

it@wano-tc.or.jp

WebID ロック解除

3回連続で間違えるとロックされます。

ロックされた場合はロック解除いたしますのでご連絡ください。

it@wano-tc.or.jp

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